17/03 

• Jeg vil lære at teste og optimere brugerflader med fokus på brugervenlighed og brugeroplevelse. 
(arbejde med analyse af testresultater og planlægning af nye tests) 

• Jeg vil lære at samarbejde og kommunikere om projekter på tværs af forskellige afdelinger. 
(samarbejde med Mette og CRO-specialist omkring data og næste skridt) 

• Jeg vil lære at arbejde professionelt med opbygning og design af nye templates og skærmlayouts til webshops. 
(arbejde med nye forslag til CTA og tekstplacering) 

I dag stoppede testen, som har kørt over nogle uger. Jeg fik først tilsendt tal fra CRO-specialisten omkring konverteringsraten og AOV, som viste gode resultater på 3 ud af 4 markeder. 

Derefter begyndte jeg, i samarbejde med Mette, at planlægge de næste tests. Vi talte blandt andet om at samle CTA og tekst, og jeg begyndte at arbejde med placering og udformning af disse elementer. 

Til sidst på dagen fik vi også tilsendt CTR, som ikke var særligt gode. Det betyder, at vi i morgen skal tage en snak om, hvordan testene skal justeres på baggrund af de resultater. 

Det er spændende at arbejde med konkrete data som konverteringsrate og CTR, da det giver en tydelig forståelse af, hvad der fungerer i praksis. Når der er så mange brugere involveret i testen, føles resultaterne mere troværdige end i skoleprojekter. 

Samtidig er det også udfordrende, når resultaterne ikke er som forventet, som med den lave CTR. Det får mig til at tænke over, hvordan man skal arbejde videre med designet og justere løsningerne ud fra data i stedet for egne antagelser. 

19/03 

• Jeg vil lære at teste og optimere brugerflader med fokus på brugervenlighed og brugeroplevelse. 
(opsætning af A/B-test på pop-up og arbejde med timing) 

• Jeg vil lære at samarbejde og kommunikere om projekter på tværs af forskellige afdelinger. 
(samarbejde med Alberte og arbejde med dokumentation til flere teams) 

• Jeg vil lære at planlægge og strukturere et projekt, så alle delopgaver kan gennemføres inden for tidsrammen. 
(opdatering og strukturering af testsheet med overblik og resultater) 

Dagen i dag er gået stærkt, da jeg har været beskæftiget hele dagen med forskellige opgaver. 

Jeg fik besked på at opdatere testsheetet, som er det dokument, der giver overblik over de tests, der kører. Her tilføjede jeg de tests, der er live nu, samt resultaterne fra den seneste A/B-test, hvor jeg også lavede en kort sammenfatning af resultaterne. 

Derudover havde Alberte, som er storefront-ansvarlig, udfordringer med en pop-up, hvor teksten var svær at læse. Jeg fik derfor til opgave at designe en ny pop-up, som nu er gået live på alle platforme. I den forbindelse har vi opsat en A/B-test, hvor vi tester, hvornår pop-up’en skal vises – enten efter 5 sekunder eller 10 sekunder. 

Det var sjovt at arbejde med testmetoder i en ny sammenhæng, som en pop-up, og se hvordan A/B-tests også kan bruges her. Det gav mig en bedre forståelse for, hvordan små ændringer som timing kan påvirke brugeroplevelsen. 

Derudover var det lærerigt at arbejde med at opsætte og formulere resultater i testsheetet, så det er forståeligt for flere afdelinger. Det viser, hvor vigtigt det er at kunne formidle data klart, så det kan bruges i videre beslutningstagning. 

20/03 

• Jeg vil lære at arbejde professionelt med opbygning og design af nye templates og skærmlayouts til webshops. 
(design af pop-up og grafiske elementer i Photoshop) 

• Jeg vil lære at teste og optimere brugerflader med fokus på brugervenlighed og brugeroplevelse. 
(tilpasning af layout til forskellige sprog og systembegrænsninger) 

• Jeg vil lære at samarbejde og kommunikere om projekter på tværs af forskellige afdelinger. 
(dialog med Alberte, Mette og nyhedsbrevsansvarlig) 

I dag fik jeg endnu en pop-up-opgave, hvor jeg skulle lave en besked omkring en vare, som snart er på lager igen. Jeg lavede nogle udkast, og i dialog med Alberte og Mette fandt vi frem til den bedste løsning. 

Derefter brugte jeg systemet til at oversætte pop-up’en til flere forskellige sprog. Det tog forholdsvis lang tid, både fordi jeg skulle lære programmet bedre at kende, og fordi der var nogle begrænsninger – for eksempel at nogle ord fylder mere på andre sprog og stadig skal passe ind i samme layout. 

Derudover fik jeg også en opgave fra den nyhedsbrevsansvarlige, hvor jeg skulle arbejde i Photoshop med at beskære specifikke packs, da nogle af de eksisterende er udsolgt og derfor hurtigt skal skiftes ud. 

Det er spændende at arbejde med flere forskellige systemer og få en bredere forståelse for, hvordan de fungerer i praksis. Arbejdet med pop-up-systemet gav mig indsigt i, hvordan design også skal tilpasses tekniske begrænsninger, især når det gælder forskellige sprog. 

Samtidig viser det, hvor vigtigt det er at tænke fleksibelt i design, da samme løsning skal fungere på tværs af markeder og formater.